AVALIAÇÃO DOS FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS 

 A LAGOS-EM-FORMA, Gestão Desportiva, E.M. SA, encontra-se certificada pela Norma NP EN ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade), a qual tem como requisito obrigatório a realização de uma metodologia de avaliação aos fornecedores de bens e serviços, por forma a garantir que as entidades que têm impacto na qualidade do serviço prestado sejam avaliadas e qualificadas, com o objetivo de potenciar os pontos positivos e minimizar os negativos, assegurando assim um acompanhamento para melhorias futuras.

Neste sentido, os fornecedores da LAGOS-EM-FORMA, Gestão Desportiva, E.M. SA são avaliados com base nos seguintes critérios:

O critério relacionado com o número de Boletins de Reclamação a Fornecedores (BRF) tem por base cinco (5) parâmetros de avaliação:

A - Cumprimento dos prazos de entrega;

B - Eficácia na resolução das reclamações;

C - Qualidade/Conformidade do Produto/Serviço;

D - Preço/Condições de pagamento;

E - Nível de assistência técnica.

De acordo com a nota atribuída nos itens acima mencionados, é realizada a classificação dos fornecedores, conforme a tabela seguinte:

Todos os fornecedores com a classificação Nível III serão informados dos resultados da sua avaliação e terão que enviar um Plano de Melhoria de forma a melhorar o seu desempenho. À falta do envio deste Plano, o fornecedor poderá ser excluído da Lista de Fornecedores da Lagos Em Forma, Gestão Desportiva EM SA.

Os fornecedores com média de avaliação ≤ 35% serão excluídos automaticamente, à exceção se não existir substituto ou desde que devidamente justificado.

Tendo em vista este processo de avaliação, a Lagos Em Forma, Gestão Desportiva E.M. SA disponibiliza os resultados da avaliação final de fornecedores de bens e serviços na página web https://www.lagosemforma.pt/politica-da-qualidade 

LISTA DE AVALIAÇÃO DOS FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS PARA O ANO 2023